Según un comunicado de Ferrocarrils de la Generalitat (FGV), las movilizaciones han sido impulsadas por los sindicatos en Valencia con motivo de la negociación del convenio.
En cuanto al personal perteneciente a los servicios de ‘Mantenimiento’, ‘Instalaciones fijas’ y ‘Talleres’ se establecen, asimismo, unos servicios mínimos del 30 por ciento y la garantía de que exista un mínimo de dos personas en las Brigadas de Atención Permanente.
Los servicios de ‘Atención al Cliente’, ‘Centrales telefónicas’ y ‘Registro General’ contarán con la presencia de una persona en cada uno de los centros a fin de poder ofrecer información a los usuarios y atender la presentación de cualquier documento por parte de los ciudadanos.
Ferrocarrils de la Generalitat lamenta “las molestias” que estos paros ocasionan a sus clientes, “más aún cuando los mismos se llevan a cabo amparándose en la condición de empresa pública de FGV“.
Los horarios de estos servicios estarán a disposición de los usuarios en las instalaciones y estaciones de Metrovalencia, en el teléfono gratuito de atención al cliente 900 46 10 46.
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